FAQs

Wanneer ik een nieuw apparaat voor de 14 dagen proef periode toevoeg, ontvang ik het foutbericht ‘Inactief object’, waarom?admin2019-10-05T17:12:56+01:00

Dit kan gebeuren wanneer u probeert een object toe te voegen met een verlopen proefperiode voor de tweede keer. Om dit apparaat weer te laten werken, moet u een jaarlijkse vergoeding betalen.

Ik heb GPS-tracker die niet in de lijst met ondersteunde apparaten staat, wat moet ik doen?admin2019-10-05T17:13:14+01:00

U moet documentatie van het communicatieprotocol aanvragen bij de fabrikant van het apparaat en deze naar ons verzenden. Wij zullen hiervoor een communicatieprotocol ontwikkelen.

Kan ik uw software op mijn mobiele telefoon gebruiken?admin2019-10-05T17:13:22+01:00

Ja dat kan, we hebben verschillende (web) apps en Android app beschikbaar zie https://trackersystem.be/apps/

Kan ik vanaf mijn server op mijn website de kaart weergeven zodat mijn klanten kunnen zien waar auto’s rijden?admin2019-10-05T17:13:43+01:00

Nee, we staan dit niet toe om veel verkeer en verbindingen te vermijden. U kunt wel een aparte link maken met een subaccount.

Hoe groot is het bericht dat het GPS-apparaat naar de server verzendt?admin2019-10-05T17:13:51+01:00

Het hangt af van de ingestelde intervallen en het soort apparaat dat u gebruikt, meestal tussen de 50 en 150 bytes per locatie bericht.

Kan ik meer dan één e-mail toevoegen aan een alarm event?admin2019-10-05T17:13:58+01:00Ja dat kan, splits de email adressen met een komma.

Als ik op de SOS-knop druk, verschijnt er dan een geluidssignaal op de pc?admin2019-10-05T17:14:02+01:00Ja, u hoort een alarmgeluidssignaal.